Anonim

II.studio/Shutterstock

  • Yelp oferă întreprinderilor un control mai mare asupra prezenței lor pe platformă cu produsele sale plătite: Repere de afaceri și Portofoliu.
  • Oficialii cred că produsele plătite îi vor ajuta pe utilizatori „să abordeze punctele de durere specifice afacerilor locale”.
  • Upgrade-urile costă fiecare 2 USD suplimentar pe zi.

De la lansarea sa, cu 14 ani în urmă, Yelp a fost utilizat de către antreprenori și consumatori deopotrivă pentru a consolida micile întreprinderi locale și a democratiza modul în care oamenii caută acele companii. Mai devreme astăzi, platforma a introdus două produse noi plătite despre care spune că vor ajuta întreprinderile mici să își îmbunătățească profilurile și să se distingă de colegii lor.

Pentru 2 USD pe zi, opțiunile principale și opțiunile de portofoliu de la Yelp le oferă proprietarilor de afaceri mici mai mult control asupra modului în care compania lor este prezentată pe platformă. Oficialii au declarat că cele două produse sunt disponibile pentru a fi achiziționate astăzi pe site-ul Yelp pentru proprietarii de afaceri și vor constitui o parte importantă a unei noi experiențe de autoservire.

"Yelp a fost întotdeauna un loc pentru consumatori pentru a descoperi proprietarii de afaceri muncitori care și-au câștigat mare reputație de-a lungul anilor", a spus Vivek Patel, directorul principal al produselor Yelp.

Modul în care IMM-urile pot utiliza noile funcții ale paginii de afaceri Yelp

Aceste două caracteristici noi vor fi deosebit de utile pentru întreprinderile mici și noi, care au mai puține recenzii decât concurenții lor pe termen lung. Oficialii au declarat că aceste noi completări „demonstrează concentrarea lui Yelp și investițiile continue în inovarea produselor de afaceri pentru a aduce și mai multă valoare, dincolo de reclame de căutare, la milioanele de companii de pe platformă.

Utilizatorii de afaceri care se înscriu la Reperele de afaceri pot selecta până la șase insigne din mai mult de 30 de opțiuni pentru a adăuga la profilul lor. Fiecare ecuson evidențiază un atribut unic al afacerii, cum ar fi „proprietatea veterană și operată”, „WiFi gratuit” și „bun venit la intrare”. Două pictograme de ecusoane vor apărea, de asemenea, în rezultatele de căutare ale companiei pe Yelp, permițându-le o șansă să iasă în evidență, oferind clienților potențiali o modalitate ușoară de a determina dacă o afacere se aliniază valorilor sau nevoilor lor.

Portofoliul permite întreprinderilor să își arate munca pentru „a-și construi încrederea consumatorilor și a atrage noi clienți”. Cu acest serviciu, profilele de afaceri afișează fotografii ale proiectelor anterioare pentru a ilustra procesul și rezultatele, precum și subtitrările pentru a se extinde la detalii. Oficialii au declarat că portofoliul ar putea ajuta întreprinderile mici să genereze oportunități.

„Cu aceste noi actualizări ale paginii de afaceri, ne angajăm să ajutăm întreaga comunitate de proprietari de afaceri, în special pe cei care sunt mai noi pe platformă, să abordeze punctele cheie de durere, oferindu-le instrumentele pentru a ieși în evidență și a achiziționa noi clienți”, a spus Patel. a spus.

Noi adăugări fac parte din strategia continuă

Oficialii Yelp au spus că Reperele de afaceri și Portofoliul funcționează în paralel cu programul Yelp Verified Business, care a fost lansat la începutul acestui an. Această caracteristică le-a oferit firmelor mici verificate un scut albastru și o marcă de validare lângă numele lor din aplicație. Pictograma, au spus oficialii, ușurează consumatorii să găsească afaceri în apropierea lor cu licență comercială valabilă.

"După 30 de zile de la dispunerea unui ecuson de licență verificată pe pagina lor de afaceri, companiile au înregistrat o creștere semnificativă a implicării consumatorilor în Yelp, inclusiv clicuri, apeluri și vizualizări pe hartă", au declarat oficialii Yelp.

Pentru a câștiga un ecuson de verificare, întreprinderile trebuie să solicite prin Yelp. Compania verifică apoi fiecare licență. În funcție de categoria și locația lor specifică, întreprinderile calificate plătesc, în medie, 1 dolar pe zi, pentru acest serviciu.

Toate cele trei servicii vor face parte dintr-un nou portal Yelp pentru afaceri care permite proprietarilor de IMM-uri să-și personalizeze paginile cu actualizările. Haily Pistacchi, manager de marketing al Lemon Remodeling and Services din San Jose, California, a declarat că aceste trei completări au beneficiat deja compania ei.