Anonim

Credit: garagestock / Shutterstock

Companiile mari au toate avantajele, precum un departament IT și angajați cu normă întreagă, care vă ajută să conduceți o afacere. Cu toate acestea, într-o companie mai mică, întreținerea tehnică pe un site web, e-mailul dvs., stocarea și copiile de rezervă, chiar și rețelele de socializare revin adesea proprietarului sau administratorului care are sarcina cu multe alte sarcini. Avantajele minunate ale unei birocrații mai puține și a programelor flexibile duc uneori la multe provocări de calcul.

Pentru a vă menține capul deasupra apei, mai jos sunt șapte sfaturi pentru întreținerea tehnologiei. Acestea sunt elementele care merită să le verificați în mod regulat și să programați în calendarul dvs., chiar dacă gestionați și marketing, vânzări și servicii pentru clienți.

1. Monitorizați-vă timpul de funcționare a site-ului.

În locul unui personal IT, o afacere mai mică se poate baza pe software pentru a menține tehnologia în control. Un exemplu în acest sens este monitorizarea funcționării site-ului web. Vă puteți înscrie la servicii precum Pingdom, care vă trimite un text sau un e-mail dacă există o problemă. [Citiți articolul aferent: Cum să angajați un suport IT extern accesibil]

2. Programează copii de rezervă.

Multe companii mici nu fac deloc backup-uri. Motivele sunt variate: etapele sunt complicate și obscure și necesită timp. Multe companii folosesc norul pentru stocarea datelor, dar uită să arhiveze e-mail-urile, setările, fișierele pe un laptop sau documente confidențiale. Servicii precum Crashplan se pot ocupa de toate aceste sarcini de rezervă fără complexe.

3. Actualizați-vă site-ul des.

Mulți proprietari de întreprinderi mici consideră un site web ca un instrument de marketing, nu un canal pentru hackeri. Actualizarea site-ului dvs. cu conținut nou are sens să atrageți clienți noi, dar un motiv și mai bun este să vă asigurați că vă păstrați site-ul la zi cu cele mai noi măsuri de securitate (dacă găzduiți un site pe serverul dvs. sau utilizați un consultant pentru asta ).

4. Obțineți un tablou de bord IT.

Un tablou de bord vă poate arăta statistici de funcționare a site-ului web, date demografice Facebook și multe altele ̶ unele sunt axate pe progresul afacerii, dar altele precum Klipfolio ajută la problemele IT. Sunt indispensabile pentru proprietarii de afaceri mici ocupate, deoarece puteți vedea dacă există probleme IT dintr-o privire, nu prin monitorizarea constantă a întregii zile.

5. Monitorizați analiza social media.

Nu este o funcție pur legată de IT, dar monitorizarea analizelor de socializare vă poate ajuta să urmăriți implicarea clienților, să vedeți numărul de urmăritori și să vă mențineți la orice problemă legată de reputație. Majoritatea platformelor de socializare, precum Facebook și LinkedIn, furnizează analize pentru pagina dvs. de afaceri sau puteți utiliza o aplicație precum HootSuite sau Buffer pentru a face o scufundare mai profundă.

6. Urmăriți e-mailul și întâlnirile.

Aplicații pentru urmărirea e-mailului și chiar întâlniri sunt de asemenea disponibile. Unul dintre cele mai bune este Microsoft MyAnalytics, la care ar putea avea deja acces dacă utilizați Microsoft Office. (Depinde de planul de afaceri pe care îl utilizați.) MyAnalytics oferă o multitudine de date centrate pe IT, inclusiv frecvența în care angajații folosesc e-mailul, prezentate într-un panou de lucru util.